Unterstützung der Kolleg:innen in der gesamten Firma
Gewährleistung der Erreichbarkeit per Telefon, E-Mail und Ticket
Benutzerverwaltung sowie Berechtigungsmanagement
aktive Arbeit in Projekten
Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
Planung, Vorbereitung und Implementierung neuer IT-Konzepte
FALK ist bestrebt, ein inspirierendes und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem die individuellen Fähigkeiten und Talente geschätzt und gefördert werden. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit.
Thomas Petersen
IT Manager
Unsere IT-Abteilung übernimmt eine Vielzahl von Aufgaben, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen und die Kolleginnen und Kollegen in der gesamten Firma bestmöglich zu unterstützen.
Dazu gehören die Gewährleistung der Erreichbarkeit per Telefon, E-Mail und Ticket, die Administration und Wartung unserer bestehenden System- und Netzwerkinfrastruktur sowie die Benutzerverwaltung und das Berechtigungsmanagement. Wir kümmern uns eigenständig um die Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Applikationsstörungen und sind aktiv an verschiedenen Projekten beteiligt. Zudem planen, bereiten wir neue IT-Konzepte vor und setzen sie um, während wir gleichzeitig Änderungen durchführen und dokumentieren. Die Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen rundet unsere Aufgaben ab.
eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w) oder eine vergleichbare erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und bereits erste Erfahrung im IT-Support
fließende Deutschkenntnisse
Erfahrung in der Administration von Microsoft Office 365, sowie Windows Server und Windows Clients, welche bestenfalls durch Kenntnisse in den Bereichen Linux, MacOS und iOS ergänzt werden
selbständige und strukturierte Arbeitsweise und immer das Ziel vor Augen, schnelle und zielführende Lösungen für jegliche Herausforderungen zu finden
ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Interessante, verantwortungsvolle Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen mit hohem Wachstumspotential
Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem inhabergeführtem Unternehmensverbund
Eine Beteiligung an betrieblicher Altersvorsorge oder vermögenswirksamen Leistungen
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